El marketing en redes sociales es una de las principales áreas del marketing online y de las estrategias del marketing online. A través de las redes sociales tenemos una herramienta fundamental para crear y construir marca, establecer relaciones con nuestros clientes, posicionarnos y ayudar a que los productos de una empresa se promocionen, se capten nuevos clientes, o que se fidelicen los que ya tenemos. Para tal fin tendremos en cuenta varios aspectos del marketing en redes sociales: hemos de ser creativos, salir de la monotonía instalada, que muchas veces distrae al comprador (el cliente puede pensar que todo es lo mismo). Lo que publiquemos debe ser verídico, con contenido, contar con buena información, aplicar la máxima calidad sobre la cantidad en el contenido, seguir las reglas de cada red social. No olvidar la participación y el feedback, que son los pilares de las redes sociales. No saturar con publicidad. En el marketing de redes sociales es preferible crear relaciones estrechas con un pequeño porcentaje, que centrarse en obtener un gran volumen de seguidores pero no establecer relaciones con ellos. Por ultimo hay que tener capacidad de reacción rápida y específica ante cualquier problema, que nos pueda surgir dentro de la comunicación creada por el marketing en redes sociales.

Empresas que ofrecen servicios de marketing en redes sociales