5 consejos de cómo se usa Instagram para impulsar tu marca

Para las empresas cada vez resulta más complicado conseguir engagement. Por ello, en este post desvelaremos algunas de las claves acerca de cómo se usa Instagram para potenciar tu empresa. Si bien puede resultar sencillo acaparar números más que notables de seguidores, en términos de interacción y compromiso los resultados son mucho más discretos. En este campo Instagram ha logrado lo que otras redes sociales no han podido, y es que esta aplicación ya supera a Facebook a nivel de engagement. (http://bit.ly/1Mh5Tzk).

Para qué sirve Instagram y sus ventajas para tu empresa

 

¿Cuál es el secreto de Instagram y cómo explotarlo?

La imagen. Ella es la reina, clave del engagement y recurso que deberás saber trabajar para mejorar tus resultados. Para conocer cómo se usa Instagram a nivel profesional tendrás que saber proporcionarle a tus seguidores contenido atractivo, creativo, de calidad y, por supuesto, que genere interacción.

El éxito de Instagram no es casual. Ha logrado subir como la espuma y compararse sin ningún pudor con colosos como Facebook porque ha sabido combinar los ingredientes necesarios para que la fórmula secreta diese resultado.

¿Cuáles han sido esos ingredientes?

En primer lugar la imagen como elemento capital. Ésta tiene la capacidad de atraer mucho más que un texto. Además, Instagram facilita al usuario amateur la creación de fotografías  de calidad, como si de un fotógrafo profesional se trataran, gracias a la extensa gama de filtros. Solo tienes que saber cómo se usa Instagram para poder generar contenidos atractivos.

Tal y como ocurre con los bloggers o los youtubers, los llamados instagramers son los auténticos influencers de esta red social. Por ello, muchas marcas recurren a ellos. Arrastran muchos seguidores, así que puede ser un buen recurso para tu estrategia digital en esta red social.

Por último, cabe señalar que, al tratarse de una aplicación móvil, su uso cada día es creciente. Cada vez son más los usuarios que disponen de smartphones. Esto, unido a una app hecha a medida para el usuario, fácil de utilizar y muy intuitiva, posibilita convertir a Instagram en la red social que genera más comentarios, más me gusta, más interacciones y, por tanto, más engagement.

5 consejos para implementar en tu estrategia

Una vez vistos algunos de los elementos que tienes que tener en cuenta para triunfar en Instagram, es hora de saber cómo ponerlos en práctica. Incidimos en algunos consejos sobre cómo se usa Instagram eficazmente, toma nota:

Fíjate en tus competidores

Como siempre, la competencia es una referencia genial, tanto si lo hacen bien como si no. Puedes aprovechar aquellos contenidos que les funcionan para adaptarlos a tu estrategia y mejorar aquellas publicaciones que consideres que tienen menor éxito. Aprende qué es lo que les funciona y qué no.

Hashtags

Fundamentales. Permiten ampliar la cobertura de tus contenidos gracias a su capacidad de enlazarlos y categorizarlos. Está demostrado que su uso influye directamente en el incremento del alcance y las interacciones y, por tanto, el éxito de tu publicación.

Filtros

Su adecuado uso incrementa notablemente la atracción de una imagen y, por ende, el número de likes. Instagram te lo pone fácil, gracias a su extensa gama de efectos profesionalizará tus fotos y les dará un toque distintivo que seguro que agrada a tu comunidad.

Instagramers

Un método 100% efectivo es trabajar con aquellos influencers que habitan en Instagram. Éxito asegurado. Preocúpate de localizar los más adecuados respecto a tu marca y target, del resto se encargan ellos.

Interactúa

Es interesante que no te limites a publicar. Sí, deberás hacerlo entre 3 y 4 veces por semana, pero la actividad no acaba ahí. En Instagram es interesante que interactúes con tus seguidores, no solo en los comentarios que ellos realizan en tus contenidos. Puedes dar likes a sus fotos, comentar, en definitiva, hacer cómplice a tus seguidores de que estás ahí y eres mucho más que una marca.

Es el día a día el que te dará los mejores trucos para conocer cómo se usa Instagram. No obstante, estos consejos son una buena base para que empieces a implementar contenidos que aporten valor a tu comunidad de forma adecuada. Recuerda que Instagram continúa en alza y está incorporando innovaciones como Instagram Stories para mantener enganchados a sus usuarios. ¡Ponte manos a la obra ya!

Aplicaciones para Snapchat

Las aplicaciones para Snapchat y su uso han sufrido un aumento vertiginoso en el último año y es que Snapchat ha logrado cosechar gran éxito entre los jóvenes gracias a un modelo innovador que ubica la temporalidad como factor clave. Así, textos, imágenes y vídeos duran un periodo de tiempo limitados antes de ser automáticamente borrados. Pero, no obstante, esta red social no solo ha sido tremendamente rompedora por su modelo de contenidos efímeros, sino que ha sabido explotar sus capacidades incluyendo multitud de aplicaciones para Snapchat en su interior.

Una de las cualidades que ha hecho Snapchat único es que los contenidos que ves desaparecen, sin embargo, existen alternativas a estos contenidos instantáneos. La función Replay o Repetición te permitirá ver snaps que hayas recibido dos veces, así, si has abierto un snap y lo quieres volver a ver tendrás otra oportunidad de visualizar el contenido con la función “replay”. Esta herramienta está solo activa en la última actualización de la aplicación, asegúrate de tenerla instalada.

Aplicaciones para Snapchat

Otra técnica para retener snaps es la de utilizar capturas de pantalla o “screenshots”. No obstante, Snapchat avisa automáticamente al usuario cuando se realizan capturas de pantalla de sus contenidos. Por ello, existen de forma externa aplicaciones para Snapchat que permiten burlar las restricciones de la aplicación. Una de ellas es SnapHack Pro, solo disponible para iOs. También la aplicación Snap Capture, disponible para Andriod desempeña la misma función

Aplicaciones para Snapchat

No obstante, cabe destacar que estas aplicaciones externas no están permitidas por Snapchat. De hecho, existen casos de cuentas bloqueadas e incluso eliminadas por el uso indebido de estas aplicaciones externas. Así que cuidado con ellas.

Por otro lado, es cierto que las aplicaciones para Snapchat que más triunfan entre los millennials, sin duda, son los filtros y efectos. Esta red social posibilita dos modalidades: una en la que puedes editar tus fotos o videos una vez tomados o la opción interactiva. Esta última es la más exitosa puesto que permite interactuar en tiempo real y además lo puedes hacer con amigos. Snapchat solo con analizar el contorno de tu rostro es capaz de aplicar infinidad de filtros mientras te haces un selfie, retratas a tus amigos o le haces una broma a tus allegados.

Aplicaciones para Snapchat

La otra alternativa que te facilita esta aplicación a diferencia de otras aplicaciones para Snapchat es la de editar tus contenidos audiovisuales una vez tomados. Por ejemplo, si te haces una foto puedes insertarle texto, colorear, incluir emoticonos o añadir filtros como puedan ser el color sepia o el blanco y negro. En el caso de que tengas el sistema de geolocalización activado, Snapchat crea filtros específicos para zonas relevantes, como grandes ciudades o sus monumentos.

Pero, si lo que buscas es crear tus propios filtros la aplicación para iPhone Confetti es lo que estás buscando. Una aplicación que ofrece herramientas como bordes, pegatinas y otras ilustraciones para incorporarlas al diseño. Luego te ofrece la posibilidad de guardar tu diseño e importarlo a Snapchat. Este proceso tiene un cote, pero es la manera más sencilla de tener filtros personalizados para Snapchat.

Otra de las aplicaciones para Snapchat es el Front-facing Flash. Muy útil para aquellos que no disponen de flash en la cámara frontal de su Smartphone. Esta aplicación aumenta el brillo de tu pantalla creando un efecto de flash simulado para posibilitar tus selfies en situación con poca luz. Solo está disponible para aquellos que dispongan la última versión de la aplicación en sus smartphones.

Cómo funciona Pinterest

La eclosión de internet lo ha revolucionado absolutamente todo. Su capacidad para conectar a la sociedad ha permitido acondicionar un entorno muy propicio para las redes sociales. Hoy os dedicamos nuestra entrada del blog a hablar de qué es y cómo funciona Pinterest.

¿Qué es Pinterest?

Lo principal, y más obvio, es señalar que se trata de una red social. Aunque no ha alcanzado cotas de usuarios tan sumamente elevadas como Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat o Linkedin, Pinterest sobrepasa los 50 millones.

Esta plataforma basa su actividad en las imágenes. Aunque tiene parecidos razonables con Instagram, Pinterest permite a sus usuarios crear y administrar sus imágenes distribuyéndolos en tableros temáticos. También posibilita la creación de colecciones de imágenes por eventos, intereses, hobbies, etcétera.

Principales características

Pinterest se asemeja en muchos sentidos a Instagram. Éstas son algunas de las características que comparten ambas plataformas:

  • Se tratan de dos redes sociales que apuestan firmemente por el contenido visual. Empoderan la imagen y la hacen protagonista indiscutible
  • La calidad, requisito básico y sumamente bienvenido por los amantes de la fotografía, por ejemplo. Tanto Pinterest como Instagram apuestan por contenidos de calidad, facilitando el trabajo en muchos casos a los amateurs.

Pero, ¿qué características hacen única a Pinterest?

  1. Sus categorías: a diferencia de Instagram, Pinterest consigue distribuir el contenido en grupos creando una experiencia de usuario muy personalizada. Una forma muy particular que explicaremos más adelante en el apartado “cómo funciona Pinterest”.
  1. Sistema de pines: se tratan de marcadores visuales que te vinculan al sitio del que provienen. Son muy útiles puesto que si se trata de una receta de cocina, por ejemplo, puedes acceder a su sitio de origen y aprender a hacerla, conocer más detalles sobre ésta o encontrar otras similares.
  1. Contenido instructivo: aunque en Instagram también puedes encontrarlo, en Pinterest se trata de un contenido bastante relevante. Encontrarás manualidades, recetas de cocina y todo tipo de instrucciones que gracias a los tablones, permiten una experiencia de usuario muy interesante. Mientras Instagram apuesta por el vídeo corto, Pinterest continúa fiel a la imagen estática en este tipo de contenido.

¿Cómo funciona Pinterest?

Vistas  ya las cualidades y qué hace única a esta red social os explicamos cómo funciona Pinterest.

Esta aplicación, caracterizada por su fácil uso y muy agradable para el usuario promete ser una ventanilla para todo el que quiera descubrir visualmente. Es sencilla porque responde rápidamente a lo que un usuario desea gracias a su clasificación temática.

El primer paso, obviamente, es saber cómo registrarse en Pinterest. Para ello, deberás acceder a su página principal (https://es.pinterest.com/).

Pinterest te facilita varias opciones de registro: mediante tu cuenta de Facebook, a través de Twitter o, si lo prefieres, empleando tu correo electrónico.

Se trata de un proceso totalmente sencillo. Lo que sí debes tener en cuenta es que si decides registrarte mediante correo electrónico deberás crear un nombre de usuario y una contraseña. Las otras dos opciones simplemente asociarán tu cuenta de Facebook o Twitter a la de Pinterest.

¿Te has registrado ya? Selecciona tus intereses. La red social te facilitará varias temáticas para que puedas  seguir aquellos tableros que más te interesen. Cuando tengas seleccionados los tableros, pulsa continuar para seguir descubriendo cómo funciona Pinterest.

¡Empieza a Pinerar!

Pinterest se trata de una palabra compuesta formada por pin+intereses. Algo así como “enganchar tus intereses”. Y eso lo lleva a tal punto que incluso te ofrece la posibilidad de que instales una extensión en tu buscador mediante la cual podrás pinear sin necesidad de estar conectado a Pinterest.

Por ejemplo, piensa en una de esas situaciones en las que estas navegando por internet y te encanta una fotografía que has visto. A través del botón podrás pinear la imagen pasando el ratón por encima y clicando. Automáticamente se guardará en la red social. Útil, ¿no te parece?

Pinterest, una red social muy particular

Sin duda Pinterest ofrece unas características y unas particularidades totalmente diferentes al resto de redes sociales. Sus contenidos se viralizan y, si decides empezar a trabajarla correctamente podrás aumentar el flujo de visitas considerablemente a tu página web, blog, etc. Y es que si sabes cómo funciona Pinterest, puedes ofrecerle a tus seguidores contenidos de mucho valor.

Emailing efectivo: cómo conseguirlo en 9 pasos

A pesar de que hacer email marketing pueda parecer algo sencillo, el hacerlo bien no es una tarea al alcance de cualquiera, y más sin tener conocimientos en ello.

Sí, está bien que entendamos que necesitamos una aplicación de emailing efectivo, pero con ello no basta. Por tanto, hoy aprenderemos unos consejos vitales para empezar a crear campañas de email marketing realmente efectivas. ¡Allá vamos!

 9 consejos para hacer emailing efectivo

A continuación encontramos los 9 pasos o consejos que deberás seguir por tal de conseguir hacer emailing efectivo. El orden no está preestablecido por importancia, si no cronológicamente, es decir, que están ordenados según avanza una campaña de mailing.

1- Diseña un calendario anual con las campañas de correo masivo previstas

Todo proceso empieza con una planificación. En este caso, consiste en diseñar un calendario anual que incluya todas las campañas que tienes previstas hacer. No pasa nada si luego añades alguna más, es simplemente para tener un patrón a seguir.

Aquí deberías pensar en si vas a enviar newsletters en fechas señaladas como Navidad, San Valentín, Sant Jordi, Halloween, etc. y sumarle aquellas sin estacionalidad, como por ejemplo, fijar una newsletter más mensual.

2- Confirma a tus contactos vía doble opt-in

Una vez ya has diseñado el calendario de campañas, es el momento de saber a quién se las vas a mandar. Lo ideal sería que los contactos a los que les enviarás tus campañas hayan aprobado previamente con el doble opt-in (es decir, autorizando en un segundo correo) que quieren recibir tus newsletters, aunque la mayoría de negocios y blogueros utilizan el opt-in, es decir, la simple inscripción en un formulario.

El doble opt-in podríamos decir que es un refuerzo del opt-in; es la confirmación de que realmente quieren recibir tus newsletters. Insisto en que el opt-in no es incorrecto, pero el doble opt-in es el método ideal.

Este paso, que igual te parece un hándicap, es todo lo contrario: estarás centrando tus esfuerzos en gente interesada en tu negocio. Si decides comprar una base de contactos a parte de estar haciendo una práctica ilegal, le estarás dedicando tiempo y esfuerzo a un grupo de gente que no está interesada en tu producto, así que…¿Para qué hacerlo?

Por tal de tener una base de contactos más grande, puedes incentivarles a que se inscriban a tus newsletters con algún regalo a cambio o con la participación de sorteos.

3- Segmenta tu base de contactos

La idea es hacer subgrupos dentro de tu lista de contactos que tengan gustos parecidos, que sean de un mismo rango de edad o que pertenezcan a una misma zona geográfica (sí, que sean del mismo pueblo, ciudad, comunidad autónoma, país, …).

Hacerlo te ayudará a conectar mejor con tus leads y así tener más opciones de convertir en venta. De no hacerlo, obtendremos un número bastante alto de bajas. ¿Por qué? Pongamos un ejemplo:

Imagínate que una tienda de ropa femenina quiere hacer una campaña de su sección de ropa premamá y, en vez de segmentar, decide enviárselo a todos sus contactos. La mayoría de mujeres que no están embarazadas que abran la newsletter verán que esa promoción no es para ellas y muy probablemente se replanteará querer recibir más información de esa marca ya que le envía información que no es de su interés.

4- Utiliza plantillas responsive

En este paso empezamos ya a diseñar lo que será nuestra newsletter. Para ello, es muy recomendable que utilices una plantilla prediseñada y que sea responsive. ¿Por qué?

  • Uso de plantillas prediseñadas: te simplifican mucho el trabajo a la hora de hacerla. Al tener una plantilla, sólo deberás personalizarla y adaptarla a lo que quieras comunicarles a tus clientes y…listo. Además, si utilizas Mailify no repetirás plantilla porque tienen más de 850 plantillas ideales disponibles y gratuitas.
  • Responsive: se refiere a que se vea de manera óptima en cualquier dispositivo. Viendo el incremento del uso de los teléfonos móviles en tareas esenciales ya como para revisar los correos electrónicos, es esencial ya que las plantillas que utilices sean responsive.

5- Personaliza al máximo tus newsletters

Para conseguir emailing efectivo, personaliza. Además de segmentar es muy recomendable que personalices. De hecho, estudios afirman que con la personalización, la tasa de aperturas sube hasta el 29%.

Puedes personalizar tanto el asunto como el cuerpo del mensaje. Una idea que está surgiendo ahora es la de, además de escribir el nombre del destinatario, escribir el nombre del comercial que suele atender a esa persona como remitente del correo.

La personalización consigue que el destinatario se sienta especial y que, a pesar de que te ha llevado un par de clics personalizar, piense que has redactado ese mensaje expresamente para él.

Aunque… ¿Cómo personalizar? Es muy sencillo; únicamente deberás añadir (si no lo tienes ya) en la base de datos una columna con el nombre del contacto y del comercial que le suele atender. Recuerda que añadir el nombre del comercial es un plus; muy pocas empresas lo hacen.

6- Piensa bien el asunto del mensaje

Llegamos al asunto; a la primera línea que leerán nuestros contactos. El redactar un asunto óptimo es una de las tareas más críticas, ya que lo que escribamos aquí es el factor decisivo en el 34% de los casos que el correo sea abierto o no. Para que sea efectivo, el asunto debería ser:

  • Provocativo: en el sentido de que debe atraer al destinatario; despertarle curiosidad.
  • Simple: entendible, sencillo.
  • Puede incluir una pregunta: esto resulta eficaz si pretendes llamar su atención y atraerle a que abra tu email.
  • Incorpora emojis: el hecho de incluir algún emoji en el asunto ayuda a caer simpático y llama la atención en la bandeja de entrada, aunque vigila: tampoco hay que abusar de ellos.

7- Diseña el mensaje

Al igual que con el asunto, también hay unas pautas a seguir a la hora de crear el contenido del email.

  • Para empezar, debemos provocarle una sensación agradable al destinatario cuando abra nuestro correo. La manera más fácil de conseguirlo es que el diseño del correo sea simétrico.
  • También es ideal utilizar imágenes en el mensaje, ya que son más fáciles de recordar y son más atractivas para nuestros contactos. Eso sí, ¡Vigila! Si el contenido de tu correo es únicamente imágenes tienes muchas papeletas de ir a la bandeja de spam.
  • Sé escueto en el mensaje: debes enviarle información útil e interesante; no recargues la newsletter de información irrelevante. Recuerda el refrán: lo bueno, si breve, dos veces bueno.
  • Incrustar CTAs en tu newsletter te ayudará a convertir. Las llamadas a la acción son muy eficaces y pueden tener a diferentes finalidades: conseguir una venta, datos de un contacto o saber la satisfacción de un cliente con una encuesta.
  • Por último, es importante generar al lector un sentimiento de urgencia en caso de enviar newsletters comerciales, es decir, hacerle saber hasta cuándo estará disponible una oferta.

8- Utiliza la herramienta Test A/B

test-ab-emailing

El test A/B es una herramienta de la que disponen muchas aplicaciones de email marketing que permite saber qué asunto, qué remitente o qué email es más efectivo en caso de duda entre dos opciones.

El funcionamiento es claro: coge dos pequeñas muestras de la lista de contactos a la que le vas a enviar tu newsletter, y le envía a cada muestra una de las dos opciones.

La muestra que presente mejores resultados (ya sea de ratio de apertura como  tasa de clic) se proclamará la vencedora, y su formato será el que se envíe al resto de contactos.

9- Analiza tu campaña de emailing

Por último, es importante que midas y analices tus campañas. El hecho de medirlas ya lo hará la herramienta que utilices de email marketing de manera automática; no te preocupes. Lo que sí que debes hacer es el análisis de estos resultados.

La aplicación te dará varias estadísticas como el ratio de aperturas, el ratio de clics en el/los CTA, tasa de bajas, cuánto rato estuvieron leyendo tu correo, desde qué tipo de dispositivo lo hicieron (móvil, ordenador o tablet) o saber cuándo lo abrieron.

Tu misión es hacer un buen análisis de los datos extraídos por la aplicación que utilices de email marketing para mejorar de cara a futuras campañas.

Por ejemplo, imaginemos que la mayoría de nuestros clientes abre la newsletter que enviamos cada Lunes a primera hora los Miércoles y los Jueves entre las 10:00AM y las 11:30 AM. ¿No sería mejor enviarlas el mismo Miércoles a primera hora? Así estaríamos más visibles en su bandeja de entrada y seguro que mejoraríamos nuestro ratio de apertura.

Es imprescindible que sigamos al pie de la letra estos consejos si nuestro objetivo es seguir siempre una estrategia de emailing efectivo.

Autor: Víctor Mateos, Content Manager de Mailify.

Factores que influyen en el comportamiento del consumidor

No hay dos personas iguales, como tampoco hay dos consumidores idénticos. Existe multitud de elementos que impulsan a un usuario a decidirse por un producto y no por otro. Tratar de predecirlos uno a uno es tarea imposible, no obstante, sí se han identificado una serie de factores que influyen en el comportamiento del consumidor. Éstos son trabajados por las empresas para lograr estimular las conciencias de los consumidores y que esos procesos de decisión que suceden internamente en cada posible comprador se traduzcan en ventas y, por tanto, en resultados para las empresas.

Los expertos coinciden en destacar 4 esenciales factores que influyen en el comportamiento del consumidor: los que hacen referencia a aspectos culturales, los llamados sociales, los personales y por último los psicológicos. Los desgranamos uno a uno.

Culturales

Considerados los elementos que ejercen más influencia en el consumidor. Cada contexto cultural ejerce un gran dominio en la toma de decisiones que se producen en todos los procesos de compra. Entre los elementos que forman parte de la cultura, los expertos distinguen tres ramas: la cultura, la subcultura y la clase social.

  • Cultura: referente a todos los modelos de vida, también relacionado con todo tipo de costumbres, saberes… Hace referencia a grupos sociales muy amplios que comparten una serie de comportamientos y valores básicos comunes.

Son muchos los agentes responsables en transmitir una cultura de generación en generación. Desde padres a instituciones, medios de comunicación o personas influyentes.

Las empresas deben saber aprovechar la cultura de sus consumidores para generar un contexto favorable a la marca. Aprovechar las oportunidades que se generen marcará la diferencia. Un ejemplo lo tenemos en la obsesión de las sociedades occidentales al culto por el cuerpo. Las empresas alimenticias han sabido readaptarse y proporcionar al consumidor todo tipo de productos bajos en calorías.

  • Subcultura: siguiendo con los elementos culturales que conforman los factores que influyen en el comportamiento del consumidor, cabe destacar que, dentro de grupos sociales tan sumamente amplios como lo son las culturas, existen grupos sociales más pequeños dentro de éstas.

Para clarificar mejor el concepto de subcultura volvemos al ejemplo anterior. La población de occidente se podría enmarcar en el territorio que ocupan los países Europeos. Éstos pertenecen a una misma cultura, totalmente distinta a la asiática o africana, por ejemplo. No obstante, cada país tiene sus propias características. Los países mediterráneos tienen un estilo de vida diferente a los nórdicos.

La subcultura se enmarca mediante nacionalidades, pero también las religiones, las zonas geográficas o los grupos raciales son configuradores.

  • Clase social: por último, cerrando los factores que influyen en el comportamiento del consumidor que implican aspectos culturales, encontramos la clase social. Es la subdivisión más pequeña y hace referencia a la educación de los consumidores, sus profesiones, poder económico, saberes culturales, conocimiento…

Las personas que integran una misma clase social suelen compartir gustos y, por tanto, se decantan por productos similares. En este sentido, por ejemplo un factor como el precio, será muy representativo para lograr distinguir productos de una clase social de otra. 

Sociales

Otros factores que influyen en el comportamiento del consumidor son los sociales. Éstos se caracterizan por ejercer una influencia directa en el individuo. Así como los culturales hacen mella en el entorno y condicionan el contexto, los sociales atacan directamente al consumidor, influyéndolo y haciéndole decantarse por unos productos u otros.

Distinguimos tres elementos: los grupos de referencia, las familias y los roles y estatus. Los dos primeros se caracterizan por tener contacto directo con el consumidor. ¿Cuántas veces un familiar te ha recomendado un teléfono móvil basándose en su propia experiencia? Se trata de factores que influyen en el comportamiento del consumidor muy poderosos.

A diferencia de los grupos de referencia y la familia, los roles y estatus funcionan de una forma distinta. Tienen que ver con cómo te ve la sociedad y cómo quieres ser visto por ésta.

Personales

Pasando a los factores que influyen en el comportamiento del consumidor personales, existen muchas variables que configuran un comportamiento u otro. Enumeramos unas cuantas:

  • Edad: la edad es un principio básico, aunque algunos autores prefieren hablar de ciclo de vida dado que muchas veces la edad no se corresponde a los comportamientos.
  • Profesión: la ocupación del consumidor repercute directamente en los consumos que vaya a realizar. Las empresas muchas veces tienen muy claro a qué profesiones dirigirse para poder segmentar adecuadamente sus estrategias
  • Capacidad económica: generalmente ligado con la profesión.
  • Estilo de vida: hace referencia a las actividades y, en definitiva, la forma de comportarse del individuo que marcarán cómo consume y en qué productos estará interesado.
  • Personalidad: se trata de otro de los elementos esenciales que confiere al consumidor un carácter único. Muchas veces existe una serie de personalidades que predominan sobre el resto, ahí se pueden generar oportunidades.

Psicológicos

Llegamos al último elemento. Entre los factores que influyen en el comportamiento del consumidor, los criterios psicológicos como las motivaciones, percepciones, creencias y actitudes juegan un papel esencial.

En definitiva, hemos señalado los cuatro factores que influyen en el comportamiento del consumidor principales. Como hemos advertido anteriormente, hay muchos elementos que pueden entrar en juego y, cada persona, al igual que cada producto, tiene unas cualidades que le hacen único. Saber gestionar las motivaciones del consumidor para crear oportunidades de negocio será el factor clave para lograr el éxito.

Marketing en redes sociales: Concepto y estrategia

La revolución del marketing digital ha supuesto la aparición de nuevas disciplinas hoy en día ya imprescindibles. Una de ellas es el marketing en redes sociales. Los datos las avalan, las redes sociales llegaron, se han quedado con nosotros y, visto lo visto, parece que no son ningún tipo de moda pasajera.
Los seres humanos nos caracterizamos por nuestra capacidad de vivir en sociedad, de socializarnos en definitiva. Lo hemos hecho a lo largo de la historia a través de todos los medios que estaban a nuestro alcance. Hoy en día la irrupción de Internet en nuestras vidas ha generado nuevas posibilidades. Las redes sociales no son más que ese canal de comunicación que empleamos las personas para socializarnos.
Las empresas, como no podía ser de otra forma, han aprovechado ese contexto para instalarse y relacionarse con los usuarios, creando comunidades que potencien su marca, logren conseguir nuevos clientes y fidelicen los que ya tienen.

Marketing en redes sociales: concepto

Te preguntarás como hacer marketing en redes sociales. La realidad es que no existe un manual guía base que sirva para todos. Lo que sí encontrarás será marketing en redes sociales libro, marketing en redes sociales pdf y todo tipo de guías, blogs y demás contenido que te ayudará a adaptar todas las posibilidades que ofrecen las redes sociales para tu empresa u organización.
Cada caso tiene sus particularidades. Nunca existen dos empresas iguales, aunque pertenezcan al mismo sector, con lo que la construcción de una comunidad solida y activa en redes sociales dependerá, en gran mesura, de las particularidades de cada organización.
 

¿Qué es marketing en redes sociales?

Tal y como afirman los expertos, el social media significa el futuro de la comunicación. Gracias a sus múltiples herramientas y formatos, posibilita que fluya todo tipo de contenido entre los usuarios. En esa lógica, el profesional que se encargue tanto de establecer una estrategia como ponerla en práctica deberá generar un contenido específico que comunique aquellos valores, necesidades o simplemente productos que una empresa quiera dar a conocer, siempre en función de los objetivos de ésta.
El marketing en redes sociales se convierte en un medio más mediante el cual las empresas pueden comunicarse con los usuarios. Éstas posibilitan la interacción, la viralización de contenidos y, por supuesto, todo tipo de creatividades.

Beneficios de ejecutar una estrategia de social media marketing.

Tanto la parte estratégica como la operativa cobran un papel crucial. En primer lugar la estrategia porque todo proyecto comunicativo debe basarse en una y, obviamente, cuando hablamos de marketing hacemos referencia a cubrir unos objetivos previamente planteados.
Respecto a la operativa, seguro que conoces alguna campaña que te haya sorprendido, o tweets ingeniosos de community managers a respuestas de usuarios. También lo contrario, errores garrafales que desembocan en crisis de reputación a una empresa. Marketing en redes sociales ejemplos que demuestran cómo una disciplina tan joven conlleva una gran responsabilidad hoy en día.
Entre otras cosas, poner en práctica una estrategia de social media repercutirá beneficiosamente en los siguientes aspectos:
•Imagen de marca: existe una consigna entre los profesionales de la comunicación que dice aquello de “sin comunicación nadie sabrá nunca qué haces”. Una adecuada gestión de redes sociales significará mantener a tus usuarios al día y, hacerlo estratégicamente repercutirá favorablemente en tu imagen de marca.
• Tráfico: las redes sociales facilitan el tráfico a tu página web. Son una puerta directa hacia tu site.
• Conversiones: construir una comunidad grande ayudará a conseguir que más usuarios conozcan tu marca, se conviertan en leads, incluso consuman y, si éstos ya son clientes, podrás fidelizarlos interactuando con ellos y, en definitiva, haciéndoles partícipes.
• Alcance: las redes sociales son hábitat de cada vez más usuarios. Tus publicaciones podrán llegar cada vez a más personas y, en consecuencia, tu alcance incrementará.
• Conoce a tu target: el contacto directo y permanente con tu comunidad te ofrecerá todo tipo de datos que te permitirán conocer detalladamente quién es tu consumidor, cómo es tu público objetivo y qué le interesa para así poder llamarles la atención. Además, algunas redes sociales como Linkedin o Facebook incorporan estadísticas realmente completas para poder atacar a colectivos muy específicos.Toda empresa debe tener presencia en redes sociales y ello implica tener implantada una estrategia de social media marketing. No basta con tener perfiles creados, tampoco es suficiente publicar de vez en cuando. Trabaja el marketing en redes sociales y aprovecha las infinitas posibilidades que ofrece el social media.

Marketing industrial: ¿hay vida más allá de las ferias?

Cada vez que escuchamos de marketing nuestro pensamiento se dirige inmediatamente hacia aquellos productos de consumo masivo y por alguna razón nos olvidamos que hay vida más allá.  Lo cierto es que cometemos un error al pensar así, claro y es que sí existen otros tipos de marketing tanto o más relevantes hoy en día, como ocurre con el marketing industrial por ejemplo. Comencemos por averiguar qué es.

¿Qué es el marketing industrial?

El marketing industrial centra su metodología principal como su nombre lo indica, exacto, en el sector industrial. Donde las empresas son clientes entre sí , es decir, se suelen vender entre empresas los productos necesarios para la fabricación de un bien que llegará al consumidor final.

“En el marketing industrial las empresas no están familiarizadas con el diseño de una estrategía que apunte a conseguir objetivos tangibles”

Como concepto, el marketing industrial suena fácil de entenderlo y hacerlo pero ¿en la práctica la realidad es la misma? , lamentablemente no, esto porque en el marketing industrial las empresas no están familiarizadas con el diseño de una estrategia que apunte a conseguir objetivos tangibles. Y por si fuera poco a esto debemos sumar otra triste realidad que tiene que ver con que es frecuente que en entornos idustriales escuchemos que las acciones de marketing solo dan beneficios intangilbles a las empresas.

El fin último de cualquier empresa es vender, ¿estamos de acuerdo con eso? vale , pues sigamos entonces. Lo que ocurre con el sector industrial no es la excepción a la regla, es cierto que el proceso de compra industrial es diferente, pero resulta fundamental que nuestros clientes conozcan nuestro proceso de ventas, lo que se traduce en la importancia que tiene conseguir más clientes, y más aún en cómo los conseguimos.

Internet prinicipal centro de operaciones

Hay un aspecto en el que el marketing de consumo y el marketing industrial coinciden plenamente, se trata que el centro de la estrategia está en internet, siendo aquí donde el proceso de compra comienza.Veámos las sorprendentes cifras de compras que se realizan a través de la web.

En Estados Unidos, hasta el 60% de las decisiones de compra ya están tomadas antes de contactar con un comercial . ¿Qué pasa con España? , en nuestro país la situación es distinta esto porque los responsables de compras de grandes empresas industriales solicitan varios presupuestos para justificar una toma de decisiones correcta.

“En Estados Unidos hasta el 60% de la decisiones de compra ya están tomadas antes de contactar con un comercial”

 Otra realidad en torno al marketing industrial se basa en que las empresas del sector cuentan con una inversión muy reducidad en marketing digital, tristemente en algunos casos es nula. ¿A qué se debe que ocurra esto con las empresas del sector industrial? . Se están quedando abajo, lo podriamos conceptualizar así, muchas de las empresas industriales no comprenden aún que internet puede ayudar en gran medida a conseguir resultados. Este es  quizás el motivo por el que en internet abundan Webs industriales con falta de contenido o desfasadas.

“Las empresas del sector industrial cuentan con una inversión muy reducida en marketing digital”

¿Por qué las empresas industriales no creen en el marketing digital?

La inversión que realizan las empresas españolas del sector industrial en marketing digital es muy reducida e incluso en algunos casos, nula. La respuesta a esto tiene que ver quizás con que las expectativas de la era digital no se cumplieron del todo y debido a esto el marketing digital sigue siendo una promesa que no llega a ponerse en marcha en las empresas industriales.

 Cuando hablamos que internet es el centro de operaciones para estrategias de marketing industrial nos referimos a que resulta fundamental establecer objetivos para obtener resultados y en consecuencia nuevos clientes, ya lo hemos dicho antes, es importante conseguirlos pero debemos ocuparnos del cómo. ¿Y cómo nos ocupamos de esto?, siguiendo estas 4 maneras de conseguir potenciales clientes, por ejemplo.

“En la misión de conseguir resultados tangibles exiten muchas otras opciones”

El marketing industrial más allá de las ferias

Las empresas del sector industrial basan sus acciones de marketing a través de canales tradicionales como ocurre con las ferias. Ocupando un puesto muy importante  y no es que no sean importantes pero ¡hay mucho más por hacer! . En la misión de conseguir resultados tangibles actualmente existen muchas otras opciones, como las redes sociales, pero ¿qué RRSS son efectivas para el marketing industrial?.

Siendo esas otras opciones internet quién se convierte en un canal estratégico. Nos permite desarrollar una estrategia de marketing industrial medida y personalizada. Y por sobre todo orientada a los resultados.

Descubre cómo mejorar el marketing industrial a través de los objetivos

 

Marcos garcía connext

Marcos García

Co-fundador CONNEXT. Marketing de resultados para B2B.www.connext.es

Para qué sirve Instagram y sus ventajas para tu empresa

El papel que juegan las redes sociales actualmente en las estrategias digitales de las marcas es clave. Posibilitan la conversación con los consumidores, lo que las hace mucho más cercanas. Entre ellas, Instagram ha conseguido no solo asentarse entre las más utilizadas, sino batir todo tipo de records. Y es que, junto con Snapchat, es un auténtica coolmedia (red social de moda). Pero, querrás saber: para qué sirve Instagram y cuáles son sus principales características.

A pesar de que, como toda red social, nació parla el uso de particulares, las empresas también se han alojado en esta app. Lógico, ¿no? Donde hay comunidad, hay negocio.

Las claves que han hecho triunfar a Instagram

Si queremos saber para qué sirve Instagram y cómo utilizar esta red social en la estrategia de nuestra marca, debemos conocer perfectamente sus potenciales. Os enumeramos las características que han hecho única esta red social:

  • Su especialidad: lo visual

Instagram consigue transformar simples fotos en auténticas obras de arte. Sus filtros empoderan su contenido haciendo de esta red social un escaparate de lujo lleno de todo tipo de productos visuales.

  • Genera emociones

La imagen tiene la capacidad de captar la atención del consumidor con suma facilidad. Es ahí donde se pueden generar emociones, y eso lo ha sabido aprovechar muy bien Instagram, conquistando a su audiencia e inundándose de fotógrafos totalmente amateurs.

  • Contenido viral

Si hay que señalar un responsable por el movimiento selfie, ese, sin dudarlo, sería Instagram. Un contenido que se viraliza fácilmente gracias a su alta dosis de engagement y que, junto con el uso de hashtags, logra unos niveles de alcance e interacción muy considerables.

¿Para qué sirve Instagram en mi empresa?

Instagram se ha convertido en una de las redes sociales referencia. Acumula 600 millones de usuarios, 100 de éstos obtenidos en el último medio año. Solo con ese dato deberías plantearte ya mismo empezar a gestionar esta aplicación.

Pero no solo el número importa. Si existe algo más importante que las cifras, eso es el engagement. Y sí, en eso Instagram también golea. Gracias a los estímulos visuales que sus contenidos generan, Instagram logra que sus usuarios respondan mucho mejor. De hecho, según estudios, la gente responde un 40% mejor ante la información visual que mediante texto.

¿Quieres conectar? Usa Instagram adecuadamente. Una gestión adecuada de fotografías y vídeos sumada la aplicación correcta de hashtags logrará incrementar tu presencia de marca en las redes.

Pero… ¿Qué beneficios más me aporta?

Si todavía no te hemos convencido acerca de para qué sirve Instagram, debes tener en cuenta que:

  1. Atraer tráfico a tu site: pese a que los enlaces son la asignatura pendiente de Instagram, una gestión inteligente multiplataforma puede atraer mucho tráfico a tu página web.
  2. Humaniza tu marca: es más cercana, el engagement es total, puedes trabajar distintos mensajes que emocionen a tus followers. Además, con su última novedad Instagram Stories, el contenido efímero se pone a disposición de la app. Así, las empresas pueden empezar a publicar contenido entre bastidores para dar una imagen de transparencia y cercanía con sus usuarios.
  3. Conocer al consumidor: donde hay engagement hay interacción. Y, por supuesto, cuanta más interacción más conoceremos a nuestros seguidores, sus intereses, qué les importa, qué les preocupa y qué buscan de nosotros. Un filón que deberías aprovechar.
  4. Alcanzar nuevas audiencias: Instagram te da la posibilidad de abrirte nuevos campos. Utiliza hastags estratégicos para acercarte a sectores que te interesen, personaliza los contenidos e interactúa. El canal lo tienes, ¡empléalo!
  5. Campañas multiplataforma: cada red social tiene una serie de particularidades. Twitter es actualidad, Instagram creatividad. Puedes emplear cada cualidad para generar contenidos que necesiten de todas las redes sociales. Lograrás diferenciarte de los demás.

En definitiva, Instagram se ha convertido en una aplicación casi imprescindible hoy en día. Las marcas lo saben y por ello no han dudado en abrir perfiles en ella.  Algunas con más acierto, otras con menos, lo cierto es que se trata de una nueva oportunidad para acercarse al consumidor y, como dice el dicho, el roce hace el cariño.

¿Entiendes ya para qué sirve Instagram? Se trata de una red social que te ofrece infinidad de posibilidades. ¿Las vas a desaprovechar?

Qué es Google Analytics y para qué sirve

Qué es Google Analytics y para qué sirve

Muchos se preguntan ¿Qué es Google Analytics y para qué sirve? ¿Es importante saber usarlo?¿Que beneficios me reportan?

Si nos centramos en qué es Google Analytics, podríamos establecer que es una herramienta totalmente gratuita y una de las más completas creadas por Google con la que podremos monitorizar el comportamiento del tráfico de nuestro sitio web.

Pero, ¿para que sirve Google Analytics? Esta herramienta te permite visualizar información sobre nuestros usuarios tales como:  ubicación, sexo, edad, dispositivos utilizados, incluso el proveedor de internet que utilizan tus usuarios. Así, podrás seguir el comportamiento del usuario a través de tu sitio web, qué páginas son más visitadas, tiempo de permanencia en ellas, etc.

En definitiva, con Google Analytics podrás observar la reacción  que tus usuarios  tienen al llegar a tu página web a través de unas métricas que te proporciona la herramienta. Hablaremos más delante de alguna de ellas. Veamos entonces que es Google Analytics y para que sirve.

Para qué sirve Google Analytics

Como hemos visto anteriormente, la función principal y para lo que usaremos esta herramienta es para monitorizar y medir mediante unas métricas el comportamiento del usuario a través del sitio web.

Podremos analizar aspectos como cuantos visitantes tienes, de donde proviene tu tráfico, como está tu contenido y fijar objetivos.

Cuantos visitantes tienes: nos mide el volumen exacto de tráfico recibido en cada una de las páginas que componen nuestro sitio web y en total recibido. Podremos incluso monitorizar las entradas en tiempo real, su procedencia y la ubicación exacta del usuario dentro de nuestra página en directo.

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Que es google analytics y para que sirve

De donde viene tu tráfico: tan importante es saber el volumen de visitas como de donde vienen.  Con esta información podrás mejorar tu contenido y aplicar estrategias distintas para incrementar  tu tráfico hacia esas páginas.

Saber que es Google Analytics y para que sirve Google Analytics ya no es una cuestión que se deba tomar a la ligera. Controlar y saber cómo usar Google Analytics y sus métricas son de vital importancia a la hora de encarar tu estrategia digital.

google analytics como usar

Cómo está tu contenido: datos como el tiempo de permanencia o el comportamiento que han seguido los usuarios hasta llegar a una determinada página de tu sitio web te ayudarán a saber entre otras cosas, que página es la más popular y porque lo es.

Fijar objetivos: Google Analytics también te permite fijar objetivos. A través de la configuración de eventos podrás poner en marcha toda una campaña con la que medir y mejorar tus conversiones. No solo explicaremos que es Google Analytics y para que sirve sus métricas sino que te indicaremos las más importantes.

Cómo usar Google Analytics

Antes de explicaros como usar Google Analytics debemos asegurarnos de poseer una cuenta de Gmail con la que crearemos un perfil en Analytics para posteriormente configurarlo. No tiene ningún coste así que la podremos crear gratuitamente.

Una vez hayamos verificado y validado nuestra cuenta, debemos dirigirnos hacia el menú superior de Google Analytics donde encontraremos “Administrador”, una vez aquí lo siguiente será crear una nueva propiedad donde indicaremos entre otros datos la dirección de nuestro sitio web. Los pasos para la creación de una nueva propiedad son sencillos y muy intuitivos, pero por si acaso os adjunto un vídeo explicativo con todos los pasos detallados. .

Qué es Google Analytics y para qué sirve

No hay límites a la creación de las propiedades que necesitemos. Esto es de gran utilidad ya que puedes administrar varios sitios webs desde una misma cuenta y no tener que cerrar sesión cada vez que quieras consultar los datos de otro sitio web. Es una forma más que nos permite Google para agilizar nuestro trabajo y, si eres freelance o agencia, te será de gran utilidad.

Cómo configurar Google Analytics

Una vez que nos quede claro que es google analytics y para que sirve pasamos a su configuración básica. Ahora que disponemos de nuestra propiedad creada solamente nos quedará un último paso para empezar a recibir datos de nuestro tráfico. Debemos implementar un código de seguimiento o <script>. Este código lo tenemos en la pestaña del menú superior “Administrador” en la columna de “Propiedad” >” Información de seguimiento” > “Código de seguimiento”. 

Dentro de esta sección encontrarás un código alfanumérico que empieza por las terminaciones UA-xxxxxxxxx-x. Este es tu código de seguimiento y el que ahora más adelante te enseñaremos a implementarlo dentro de WordPress o a través de un <script> en tu sitio web.

Si tu sitio web está gestionado por WordPress lo tienes más sencillo a la hora de implementar el código, solamente debes descargarte el plugin All in One Seo. En este plugin observarás que en ajustes generales tienes un campo para poder agregar tu código de seguimiento. Saber que es Google Analytics y para que sirve sus métricas nos ayudarán a tomar las decisiones correctas. Y como hemos comprobado saber como configurar google analytics es muy sencillo.

como configurar google analytics

En cambio, si dispones de una web sin ningún gestor de contenido como wordpress, deberás agregar unas líneas de códigos llamadas script con las que google podrá trackear tu tráfico. Estas líneas de código debes de agregarlas entre las etiquetas <head></head>  del código html, en cada una de las páginas de tu sitio web. Saber cómo configurar Google Analytics como podéis ver no es muy complicado.

como configurar google analytics

Google Analytics métricas y cómo interpretarlas

Como vamos a interpretar Google Analytics y sus métricas, dependerá mucho del objetivo de nuestro sitio web.

¿Qué es Google Analytics y para qué sirve sus métricas? No poseen el mismo valor unas métricas que otras si dispones de un ecommerce, un blog o una web corporativa. Un ejemplo es la tasa de rebote. La tasa de rebote alta no necesariamente significará que tu contenido no esté funcionando. En el caso de un blog, una tasa de rebote de 50% – 70% puede ser perfectamente normal, ya que el usuario que busca una información la encuentra y se marcha. Sin embargo, una tasa de rebote de estas características en un ecommerce puede significar que tu producto no convence o que no estás posicionando las keywords necesarias, por lo tanto el usuario no está encontrando lo que busca en tu ecommerce.

Vamos a ver con algo más de detalle las 10 métricas básicas que debemos tener en cuenta a la hora de saber si nuestro blog, ecommerce o web está triunfando. Recordamos que la forma de interpretar estas métricas tendrán que adaptarse en gran medida al tipo de web que dispongas. Una vez que sepamos qué es google analytics y para qué sirve pasemos a hablar de las métricas más importantes a tener en cuenta.

Las 8 métricas básicas de Google Analytics

Usuarios o visitantes únicos

Nos muestra el tráfico que ha entrado en nuestra página web, el número exacto de usuarios que han llegado a través de ese tráfico. Con este dato en primera instancia sabremos si nuestra estrategia de captación de tráfico está funcionando o en cambio necesitamos mejorarla porque los resultados no son muy buenos.

Algunos consejos para lograrlos son:

  • Crear contenido de calidad y que sea atractivo.
  • Hacer gala del copywriting.
  • Revisar y mejorar tu SEO.
  • Replicar y dar bombo al contenido que sí ha triunfado.
  • Hacer notar que existe a través de las redes sociales.

En resumen, capta la atención de esa persona que está al otro lado de la pantalla de la forma que sea.

Páginas/sesión

Este dato es muy interesante ya que te proporciona la cantidad de páginas distintas de tu sitio web que un mismo usuario ha estado mirando. Este dato te puede indicar entre otras cosas, si el contenido de tu web es impresionante y, por lo tanto, hace que el usuario quiera seguir leyendo y leyendo sin parar. También si el enlazado interno de tu web está bien desarrollado y por lo tanto promueve de forma fácil e intuitiva esa navegación a través del site. Que es Google Analytics y para que sirve conocer algunas de sus métricas como páginas/sesión.

Algunos consejos para mejorar esta métrica son:

  • Relaciona post con otros de la misma temática o que sean complementarios.
  • Habla de una misma temática siempre. Esto también te permitirá que el usuario que esté interesado en “coches” quiera saber aún más de coches una vez que haya leído tu primer post.
  • Ten muy en cuenta el copywriting en los títulos, es una forma fácil, si está bien hecho, de llevar al usuario al siguiente post.

Nuevos visitantes vs visitantes fieles

Este dato es importante a la hora de saber si tu contenido es bueno, si hay que mejorarlo, o si por el contrario necesitas una estrategia de captación más agresiva. Un alto porcentaje de nuevos visitantes significa que las cosas se están haciendo bien, tanto por el SEO como a través de la promoción de ese contenido por las redes sociales, etc. Por otro lado, un alto porcentaje de visitantes fieles o de retorno significa que has enganchado a ese público, que les parece interesante tu contenido y que por lo tanto necesitan volver para consumir más.

No obstante, si tu porcentaje es bajo en visitantes fieles o de retorno, no precisamente tiene que ser nada malo, recordemos que dependiendo del tipo de sitio web esto variará. Una web corporativa no tiene porque tener un alto número de visitantes fieles. Una vez más saber que es google analytics y para que sirve sus métricas nos ayudara a tomar la mejor decisión dependiendo de la situación que nos encontremos.

Lo importante es mantener un equilibrio entre ambos tipos.

Algunos consejos para mejorar esta métrica son:

  • Observa qué es lo que te ha funcionado, replícalo y poténcialo.
  • No pares de mejorar tu contenido y buscar nuevas formas para que esa persona vuelva a tu web.

Porcentaje de rebote

Como hemos dicho al principio, una tasa de rebote baja o alta será buena o mala, dependiendo del tipo de web.

Un blog no precisamente tiene porque tener una tasa de rebote baja, el usuario consume el contenido que estaba buscando y se marcha (otra cosa es que gracias a un buen contenido más tarde vuelva a tu sitio web a por más contenido. En este caso estaríamos hablando de un visitante de retorno lo cual es muy bueno para un blog).

Sin embargo, un ecommerce, por ejemplo, con una tasa de rebote alto, significa que no estás dando lo que busca el usuario o que no le convences para que acabe comprando ese producto que ofreces, o bien porque no es lo que busca o porque no le estás dando la información necesaria para que acabe convenciéndole que es su mejor opción. Que es Google Analytics y para que sirve sus métricas, te comentamos su importancia.

Algunos consejos para mejorar esta métrica son:

  • Si estas promocionando cafeteras italianas, que sean cafeteras italianas y no cafeteras americanas. Coherencia en tu contenido, no engañes al usuario.
  • Tienes unos segundos para convencer, por lo tanto, utiliza técnicas de copywriting para enganchar a ese usuario.
  • El título lo es todo. Una de las partes más importantes, revísalo y que enganche.
  • No todo es texto. No publiques un contenido aburrido y difícil de leer. Ayuda ese texto con imágenes, videos, infografías. Todo lo que ayude a descansar la vista de la lectura.

Búsquedas orgánicas

Si nos vamos a la pestaña de Adquisición – Visión general encontraremos una gráfica con los principales canales que especificarán de donde nos llega el tráfico. Si se está haciendo un buen Seo y el contenido es de calidad vamos a ver que tanto el tráfico orgánico como el de redes sociales aumenta.

Ahora si hacemos clic en la parte orgánica observaremos que se nos cargan las Keywords que nos están trayendo tráfico a nuestra web. Está métrica es una de las más importantes y que mayor significado le da a la pregunta que es google analytics y para que sirve.

como interpretar google analytics

Estos datos son muy útiles a la hora de comprobar si estamos utilizando bien las keywords, volumen de tráfico que estamos recibiendo, etc.

Algunos consejos para mejorar esta métrica son:

  • Haz un estudio de keywords adecuado. Ojo porque puede que acabes posicionando para unas keywords que no te interese.
  • Introduce tus Alt en las imágenes.
  • Trabaja el texto de tus post y el contenido en general. A Google le gusta este tipo de contenido extenso.

Google Analytics keyword not provided: desde 2011 Google añadió un protocolo SSL dificultando la identificación de los términos por parte de Google Analytics. Esto no significa que google no sepa por qué términos nos buscan. El “not provided” siempre aparecerá si cuando utilizas el navegador has iniciado sesión en cualquier servicio (Gmail, Google +, etc).

Número de suscriptores

Esta métrica es a la que, si posees un blog, le darás más importancia, ya que significa que las cosas te van bien si dispones de una buena estadística general. Mejora tu embudo de conversión, configura objetivos y ofrece a cambio un regalo de recompensa por suscribirse (ebook, guías gratuitas, cursos…).

Haz uso de formularios sencillos pero efectivos como Mailchimp o Benchmark. También puedes utilizar Sumome, un plugin que te permite configurar un pop-up para la suscripción a tu sitio web.

Post más vistos

Este dato te dará una idea de lo que te funciona y lo que no funciona. Ten en cuenta esta métrica para desarrollar un plan de contenido que se ajuste a lo que tu usuario busca. Si tu mejor post ha sido el de “cafeteras italianas” sigue escribiendo sobre “cafeteras italianas” o “distintos tipos de cafeteras”, siempre siguiendo una temática.

Interacciones sociales

Si el contenido es bueno, se comparte, llevas bien las redes sociales y has creado una buena comunidad alrededor, tienes más posibilidades de que se comparta. Observa cuanto tráfico te entra a través de las redes sociales y no las descuides, puede ser una gran fuent.

Algunos consejos para mejorar esta métrica son:

  • Agrega botones para compartir. Ponlo fácil al usuario.
  • Si tienes una red en la que destaques, poténciala y ten en cuenta que un mismo post no funciona igual en Twitter que en Facebook o en Linkedin. Cada red social posee su carácter propio.

Google analytics wordpress plugin

Una vez comentadas las 8 métricas básicas de Google Analytics, os dejo a continuación una lista de los principales plugins google analytics para wordpress. Ya sabemos que es Google Analytics y para que sirve, ahora veamos algunas herramientas que nos ayudarán a como configurar google analytics.

1. Google Analytics for WordPress

Google Analytics for WordPress

Link: http://wordpress.org/plugins/google-analytics-for-wordpress/

2. Simple Google Analytics

SIMPLE GOOGLE ANALYTICS

Link: http://wordpress.org/plugins/simple-google-analytics/

3. Google Analyticator

Google Analyticator

Link: http://wordpress.org/plugins/google-analyticator/

4. Google Analytics Plugin

Google Analytics Plugin

Link: http://wordpress.org/plugins/ga-google-analytics/

En conclusión, hemos explicado que es Google Analytics y para que sirve Google Analytics y sus métricas. Como usar  y cómo configurar Google Analytics, qué plugins podemos utilizar para ello. Las ventajas de Google Analytics son muchas pero el valor de estos datos dependerá en gran medida de tu capacidad para hacerles uso y así mejorar aspectos de tu web.